為支持澳門特別行政區政府實行的「1+4」經濟適度多元發展策略，以及旅遊局推行的「澳門有禮運動」，美高梅與旅遊局攜手合辦「發揮澳門好客之道，齊齊參與做旅遊大使」系列培訓活動，日前在美獅美高梅的美高梅劇院舉行啟動儀式，吸引近800位參與者，他們來自超過30個支持單位，反應十分熱烈。美高梅期望通過一系列精彩活動，加深旅遊相關業界和大眾對好客之道的認識。

自旅遊局去年推出「澳門有禮運動」，美高梅已與旅遊局合辦「『正念‧藝術‧情緒』提升旅遊從業員心理健康講座」，以及讓旅遊從業員更了解伊斯蘭文化的「『澳門歡迎您』國際客源培訓計劃」，配合特區政府推廣以禮待客的觀念，助力吸引國際客源。

美高梅中國控股有限公司總裁及執行董事馮小峰致辭時表示：「美高梅與旅遊局持續合作舉辦各類培訓，體現了公司持續支持澳門鞏固世界旅遊休閒中心地位，以及銳意履行社會責任的決心。期待參加者能從講座中獲益，並把所學應用到各自的專業領域，日後在自身崗位發揮澳門的好客之道。」

儀式同場亦舉行了系列培訓活動首個季度專題講座，由大灣區知名藝人和主持人麥美恩擔任講者，向近800名政府部門代表，旅遊界、社福界、工商界、教育界、運輸界等社團代表，以及師生和美高梅團隊成員，講解因應不同場合使用的禮貌用語和遵守的禮儀，分析不同國家和地區的文化差異，並分享跨文化交際技巧。

在儀式上同時宣佈將於今年第三季舉行由美高梅和旅遊局主辦、澳門中華新青年協會承辦的「青少年好客有禮活動——澳門旅遊宣傳短視頻大賽」。該比賽為系列培訓活動之一，參賽對象為15至35歲的本地中學生和大專院校學生，期望讓澳門青年建立以禮待人的價值觀，並通過創作短視頻，展示澳門作為旅遊城市的獨特魅力。