澳電日前分別與澳門婦女聯合總會、民眾建澳聯盟、澳門工會聯合總會及澳門街坊會聯合總會合辦「知慳惜電及安全用電」講座，宣傳節能及安全用電知識，提醒市民關注大廈公共電力裝置保養，各場講座反應熱烈。「知慳惜電及安全用電」講座是澳電與環境保護局合辦的《澳門知慳惜電活動》系列活動之一，澳電自2009年舉辦有關活動，向全澳市民推廣善用和節約能源。

出席講座的嘉賓包括婦聯副會長陳愛珠、民建聯副理事長歐陽廣球及袁漢均、工聯副理事長鄺子豐、街總社會服務辦公室協調主任周遠恩、澳電監管事務及企業傳訊辦公室總監聶麗冰、客戶服務部客戶聯繫管理科高級經理劉婉思及技術服務管理科高級經理陳宇輝出席講座。

會上，澳電負責人提醒出席者關注大廈公共電力裝置定期保養維修的重要性，不論是高層或低層大廈，公共電力裝置缺乏維修保養不但會導致短路故障，更有可能發生火警，對大廈公共電力裝置造成嚴重損壞，甚至危及人身安全，因此再次呼籲大廈業主必須正視有關問題，聘請有經驗的電業承辦商定期對大廈電力裝置進行檢修。

講座分別由澳電客戶服務部客戶聯繫管理科主任陳家健、鄭嘉誠、陳子瑩及馮婉韻、技術服務管理科工程師黃濠華、李宇君、陳敬彥及張嘉明負責講解，內容包括澳電客戶服務、家居用電安全及節能小貼士、大廈公共電力裝置定期保養維修的重要性等。

講座上澳電代表介紹了澳電近年新增的多項網上及電子客戶服務，現時客戶可以安在家中完成繳費、查詢及申請等不同類型的服務，相當方便。透過澳電網上服務中心，可以快速查繳電費，開設個人賬戶後更可以隨時查閱賬單資訊。為響應環保減省使用紙張，現時客戶可選擇以電子郵件接收電子賬單，澳電將繼續推進有關服務，客戶將可選擇以短訊、微信或澳電APP接收電子賬單，相關服務將於10月推出。

在安全用電方面，澳電工程師講解了大廈公共電力裝置的權責，並以個案舉例說明公共電力裝置缺乏維修保養可引致火災等嚴重後果，提醒市民公共電力裝置必須定期妥善保養及維修更新。此外，亦介紹了如何安全地使用家中電器及提供了慳電貼士。