澳門自來水與本地社團合辦「供水安全社區座談會」，冀透過介紹「低層樓宇總供水設施維修資助計劃」，呼籲與會者定期保養及維修樓宇供水設施，保障大廈供水安全，共同推動珍惜用水的社區氛圍，並鼓勵使用電子賬單取代傳統的郵寄賬單，減少使用紙張，為環保出力。

自來水分別於10月及11月與澳門婦女聯合總會、民眾建澳聯盟和澳門街坊會聯合總會合辦三場「供水安全社區座談會」。婦聯副理事長梁美玲、常務理事高岳川，民建聯副理事長袁漢均、社區大廈服務中心助理主任洪鴻亮，街總大廈工作委員會主任何戊彬、副主任陳自由及鄭子健、街總大廈管理資源中心助理主任何鴻遠等合共約150名社團及業主代表，澳門自來水副總經理朱偉文、高級客戶服務經理劉永儉、企業傳訊經理陳如欣、客戶服務商務經理張翠鳴、客戶服務技術經理高健平等出席座談。

朱偉文表示，「低層樓宇總供水設施維修資助計劃」自2021年4月推出以來獲得社會各界的廣泛好評，也得到各社團鼎力支持和協助推動業主簽署維修同意書，解決高齡低層大廈總供水設施滲漏的問題，並藉此機會再次呼籲合資格家居用戶踴躍參與該計劃。

為配合澳門特區政府推出「2022家居及企業商號水費補貼」措施，澳門自來水對7月至12月發出的水費單進行為期6個月的水費補貼，補貼期內每期水費中未用完的補貼金額可累積至隨後6個月發出的水費單內繼續扣減，直至2023年6月30日為止。他也呼籲市民及社會各界珍惜水資源，養成高效用水好習慣。

座談會氣氛熱烈，澳門自來水向出席的市民介紹「2022家居及企業商號水費補貼」、「低層樓宇總供水設施維修資助計劃」、「家居用戶尊享雙重優惠」，以及節水和用水小知識等。與會者關注低層樓宇總供水設施維修資助計劃之詳情，申請電子賬單的方法，樓宇滲漏、水質及日常用水等問題。