為應對新冠肺炎疫情，中國銀行澳門分行與中華總商會聯手推出多項抗疫措施，合力支持本澳企業渡過疫情艱難時期，當中包括推出不少於50億澳門元的企業專項抗疫貸款。至4月末，澳門中銀已接受近4,000家本澳企業申請，批出金額達56.5億澳門元，其中面向本地中小微企貸款金額達50億澳門元，行業主要覆蓋零售、建築、餐飲、運輸、批發、服務、醫療衛生等等，及時紓緩了本澳企業在疫情期間的應急資金壓力。

澳門在及時有效的疫情防控措施下，已取得抗擊新冠肺炎疫情的階段性成果，逐步進入疫後提振經濟的階段。因此，澳門中銀與中總於5月7日召開工作交流會，雙方深入探討下階段配合特區政府施政方針，帶動本澳社會各界共同促進經濟復甦，尤其要加速澳門經濟多元發展、支持本澳中小企業升級轉型，以及助力企業走進橫琴、參與大灣區發展。

在交流會中，雙方研定澳門中銀和中總的興業發展計劃五大方向：一、提升本澳企業競爭力，跨境合作融入灣區發展：發揮中銀集團全球化經營及中總網絡優勢，支持澳門品牌的對外推廣，提升本澳企業競爭力。推進區域合作，用好橫琴政策開拓產業發展空間，發揮橫琴作為澳門發展新增長點的人力、空間等優勢，促進澳門經濟適度多元發展，通過跨境金融措施支持，助力澳門企業抓緊橫琴機遇，推動構建產業經濟鏈，讓中小企共享發展成果。

二、振興本地實體經濟，支持企業把握公共建設黃金期：澳門中銀承擔社會責任加推興業貸款計劃，支持本澳零售、餐飲、服務等各行業之復業經營及迎接新一輪經濟機遇的資金需求，助力本地企業經濟恢復生機。配合政府有關增加基礎建設投入、擴大內需政策，面向本地建築工程企業提供項目融資等綜合金融服務配套，助力企業接辦各類政府工程，推動城市基礎建設發展。

三、激發社會消費意欲，聚焦本地消費復甦：藉雙方與各大支付組織及企業的合作，針對下階段旅客及本地居民消費推出優惠激勵措施，激發旅客在澳消費需求。同時，為本澳市民提供各項消費優惠，包括電子支付立減活動等，及積極支持本澳各大商會舉辦消費嘉年華活動，為零售、餐飲和旅遊業注入活力，重燃市場消費熱度。

四、帶動企業升級轉型，促進產業多元發展：澳門中銀和中總向科創、文創及會展等行業提供專項發展性支持，助力本澳各新興行業快速成長，推動本澳產業適度多元。發揮金融專業優勢，針對業務電子化、企業技術與管理創新等範疇，推出財務與企業管理等增值培訓課程，為本澳傳統企業的現代化管理提供資源，助力提升企業經營軟實力。

五、堅決落實以民為本，用心做好惠民金融：支持特區政府建設智慧城市，應用數字金融帶動社會升級，如升級開發手機銀行、多功能智能櫃台、電子支付結算系統等便利市民辦理電子金融業務。此外，配合政府各項經濟援助計劃，一站式辦理中小企業及自僱人士銀行貸款利息補貼、中小企業專項信保及信保計劃，以助申請政府援助，免去市民多頭諮詢。