一方有難，八方支援！市民同心同德共同抗疫，社團各界積極支援湖北抗疫籌募善款工作。中國銀行澳門分行為配合各界募捐，第一時間開通電子捐款渠道並積極協助有需要的團體進行上門服務，及時協助工聯使用電子支付方式募集善款。

日前，工聯呼籲市民通過網上轉帳的方式進行捐款，中銀澳門獲悉後，為了公眾在特殊時期可以更加安全便捷地完成匯款，向工聯介紹電子渠道收付款功能。工聯了解後立即表示希望能通過使用中銀智慧付二維碼的方式接收善款，同時亦希望為其轄下新增的九個機構網點增加中銀智慧付的支付方式，減少現金捐贈。

面對抗疫的工作，中銀員工敏捷反應，義不容辭，迅速收集客戶資料、為客戶安排特快辦理，在緊急從簡、合規不減的原則下，審批環節在最短時間內完成，最快制作二維碼圖片，兩天就順利且成功地安裝中銀智慧付，協助工聯進行募集善款的工作。

據了解，為配合政府防控工作，工聯各機構人員輪值上班。在人手緊張的情況下，除了要維持基本服務，還要處理大量屬下會員的疫情求助，同時亦需協助政府口罩保障銷售計劃。中銀智慧付收取善款之後，不但減少了機構人員整理現金的時間，更重要是減少接觸現金，為客戶提供了更加安全和便捷的金融服務體驗。天災無情，人間有情，中銀澳門在疫情期間持續服務市民，共同協助社區防疫，攜手社會各界共同為取得抗議勝利不斷努力。