澳門應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情進入關鍵時刻，澳門城市大學協理副校長葉桂平接受本報訪問時提出幾點建議，包括做好疫情應急準備，科學防範精準施策；開展相關安保工作，著力保障社會民生；增强企業應急能力，開闢經濟發展新模式。

一、建立醫院防控體系，加强醫護人員安全防護工作：對醫護人員進行防疫工作的培訓，做到自我防疫避免感染。保障醫療物資供應，優先滿足醫院對於口罩、酒精等防護用品的需求，降低醫護人員感染率。强化定點醫院、隔離場所的安保措施，對前來就醫人員妥善安排，維護醫療、隔離秩序，避免出現毆打、襲擊醫護人員等不安全現象。

二、各高校和科研機構加大科研力度，分析、研究並完善防控策略：針對病毒感染的診斷試劑、預防和治療藥物加大研發力度，集中力量共同研製病毒研發試劑盒和安全有效的疫苗，同時通過對疫情相關數據和病例資料進行研究與分析，為廣大居民提供科學可依的防疫措施。高校和科研機構聯合澳門企業、社團進行科學防疫知識的普及與宣傳，分別由企業通過制度規定、視頻會議等形式對本公司員工進行科學防疫的宣傳；由社團採用公眾號推廣、視頻教學等形式普及疫情表現特徵、危害及個人防護知識等。

三、使用智慧城市大數據，提高防疫工作的高效性、科學性和精準性：特區政府通過智慧城市大數據平台對疫情發展進行實時數據統計和更新，並採用信息透明政策對疫情進行實時追蹤與報導，讓居民第一時間瞭解疫情狀況。通過智慧城市大數據平台對重點人群進行分類、定位和健康狀況記錄，為政府應對疫情提供科學依據。

三、開展市場保供穩物工作，保障居民所需物品的供應量和穩定價格：特區政府需保證食品的供應，可每日公佈市場有關肉、蛋、奶、蔬菜等食品的數量，以及該存量可滿足居民食用天數，減少居民擔憂，防止居民哄搶食物、哄抬物價、囤積居奇及危害民生安全等問題。口罩、酒精等醫療用品短缺且購買困難，澳門特區政府根據口罩數量進行限制性購買，爭取做到每人每戶有口罩可使用，並建議居民盡量減少外出。針對在防疫期間故意造成社會恐慌、惡意中傷他人、不遵守紀律的居民進行嚴厲懲罰，情節較嚴重者可立案調查，絕不姑息。

四、加强居民心理干預和疏導，做好人文關懷緩解居民緊張與不安的情緒：政府機構可及時發佈疫情信息，正視民眾憂慮問題，與群眾保持溝通，介紹疫情發展及控制現況，解決群眾心理擔憂。做好社會輿論工作，發揮澳門社團優勢引導公眾信息的正確性和有效性，從而加强媒體管控力度，引領群眾團結一致、同舟共濟，鼓勵群眾齊心協力共克時艱。

五、做好公共衛生管理，減少疫情傳染：對公共場所做好衛生管理工作，及時清理垃圾保持衛生整潔工作，並做到定時、定期的消毒工作。對於公共交通需要保持空氣流通，增加公共交通工具清潔與消毒頻次，做好清潔消毒工作記錄和標識，並規定居民和旅客在乘坐公共交通必須佩戴口罩。

六、澳門中小微企業抗風險能力低，根據自身企業特點進行改善：由於澳門中小微企業資金薄弱、抗風險能力低，建議澳門政府對中小企業加大扶持力度，適當進行免息貸款、信用擔保、資金補貼、減免房租以及其他形式的援助幫助其渡過困難時期，待疫情過後組織中小微企業聯盟商討提升應急能力措施。鼓勵澳門大型公司制定緊急情況應急預案，提前做好風險管理，面對緊急情況發生時及時做出應對措施，降低公司成本、減少損失，提升企業危機處理能力。

七、注重「互聯網+」的發展，開闢澳門經濟發展新道路：澳門的醫院和醫護人員有限，面對如此嚴重的疫情，外出風險較高容易引起交叉感染，建議採用「互聯網+醫療」形式，通過缐上平台實現醫生與病患之間的隨時、隨地溝通與聯繋，降低醫療成本、減少感染機率、提升醫療利用率，此外推行惠及全民健康資訊服務和智慧醫療服務，推動健康大數據的應用。受疫情影響實體店效益每況日下，建議採用「互聯網+電商」形式，特殊時期顧客可進行缐上自助購物，並由外賣專員進行物品派送，解決實體店舖與顧客之間面臨的困難，從而提升實體店鋪、服務行業等應對突發情況的能力，穩定澳門經濟。