銀娛宣佈捐出澳門幣2,000萬元予湖北省，以支援該地區就應對新型冠狀病毒的緊急防控及救援工作。同時，銀娛基金會亦捐出澳門幣500萬元，支援本澳新型冠狀病毒的防疫工作。

是次澳門幣2,000萬元捐款，將根據湖北省當地的防控及救援需求，主要用作購買相關的醫療物資及設備，冀能對當地社區提供適切支援。銀娛希望透過是次的捐款為疫情防控及救援工作略盡綿力，向受影響的當地民眾致最誠摯的慰問，並祝願各地患者早日康復。

為了協助本澳社區的防疫工作，銀娛基金會亦同時捐出澳門幣500萬元，準備與不同機構合作，進一步協助本澳有需要的居民，包括幼童、學生或長者等，以應對是次的防疫挑戰。較早前，專項小組已積極地與多個機構商討方案，冀盡快落實相關計劃。而日前，銀娛分別向澳門婦女聯合總會及澳門扶康會捐贈了消毒及衛生用品，以支持其前線人員近日為公眾提供口罩購買服務的有關準備工作。

銀娛十分重視客人及團隊成員的健康與安全，就本澳的新型冠狀病毒之防疫工作，一直與澳門特區政府的相關部門保持緊密合作，並全力配合及支持所實施的預防措施。因應現時的特別情況，銀娛不但為團隊成員提供口罩、洗手消毒機，以及加強後勤區的清潔消毒工作外，更為此制定了家庭關愛緊急事假，就團隊成員因需要照顧家庭而申請年假或額外休假作彈性安排，冀能支持團隊成員更好地照顧家庭所需。此外，銀娛亦一直緊密留意世界衛生組織及相關衛生部門所發出的疫情信息及指引，冀盡己所能，與社區同心協力做好防疫工作。