青年創業智庫協會會長關偉霖
踏入牛年,因應春節前夕內地部分地區出現疫情零星的個案,為此新春國內居民響應政府號召原地度歲,原來希望新春期間能增長旅客數字的本澳旅遊業和中小企,雖然理解防疫重要性,但對黃金檔期的落空感到大失所望,行政長官亦在新春期間到澳門和路氹舊區瞭解整體的中小企營商狀況和聽取意見和,為中小企打氣,期待一同共渡難關。
然而春節剛剛度過,新春期間據統計內地來澳旅客只有一萬多人,市面整體較淡,部分商戶考慮到節假三工甚至不營業,業界營收較普通。相反,內地不少城市的零售和餐飲業界因應居民和外地工作人員「就地過年」,促進內循環消費,如就近的珠海市,餐飲零售業的商家,就推出不少優惠和新項目,吸引不少居民消費和嘗試,政府亦主動在很多地方推出市集,打造不少網紅點,兩地有著不少的分別,值得本澳學習,亦對本澳中小企未來持續發展,給予了不少啟示。
政府因應推出鼓勵和支持措施,推進本澳經濟「內循環」發展:因應防疫情常態化發展,出入境防疫措施無疑對本澳旅客數字復甦有大的影響,為此短期內本澳經濟的方向,中小企要重視思考和吸引本地市場消費,去年政府推出了消費券就取得不錯成效,在外來旅客仍較低迷的情況下,若經濟和旅客數字回復持續低增長,政府可考慮本年度是否可以再次推出消費券或相關商戶優惠活動,考慮在去年消費券的經驗上,在使用和受惠對象上優化,加速促進本地消費市場內循環,使中小企能較好抵抗因應疫情因素的影響。
中小企業應思考創新升級,勇於突破固有思維和模式:多年以來本澳經濟一直一業獨大,雖然居安思危的概念和推動經濟適度多元的方向,一直在政府和社會中探討,但因市場一片向好而動機未夠,疫情下反而不少中小企業為了生存,積極思考經營模式和優化產品服務,吸引客源,對自身競爭力提昇起到正面作用,這也是本澳中小企業創新進步的契機,即使未來旅客回復昔日情景,也需要有足夠的吸引力,消費者才會受落,這也是市場競爭行為之中用腳投票的結果。
本澳作為國際性旅遊城市,有條件的中小企業,應把握好時機,對產品和服務的消費體驗提高,一方面嬴得本地內循環的市場份額,更可迎接下一波旅遊經濟復甦的浪潮,以致未來有條件往大灣區發展而打下基礎。
建議政府亦在這此方面加緊和企業合作,推出商戶消費升級計劃,以資助等方式,鼓勵中小企引入新技術和新服務,做到協助中小企帶教助長的效果。
把握時機推動人才培養和職業教育發展,提昇競爭力為未來發展做好準備:政府在去年已推出帶津培訓計劃,針對失業人士、應屆高等院校畢業生、在職人士及自由職業者而設,措施雖及時但顯得較薄弱,建議政府結合本澳未來經濟和產業發展的人才需求,作出綜合考慮,將措施長期常態化,成為一種人才恆常培養機制,為澳門未來特定產業人才需求做好儲備,這樣才真正的為本澳未來經濟和產業適度多元,中小企業綜合提昇競爭力,以及就業群體水平提高有更大的效益。
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