前後不足一個月時間，澳門出入境人次在勞動節假期再創新紀錄，4月30日單日出入境人次達57萬，破了復活節假4月16日單日55萬的舊紀錄。各口岸中以關閘的出入境人次數量最高，4月30日達到43萬，亦創下關閘口岸的紀錄，反映澳門旅遊市場有持續增長之勢，當局需因勢利導，推出合適措施優化本澳旅遊市場，不要白白浪費大好良機。

針對大中華及東亞市場　推出誘因措施吸引旅客

今年第一季旅客入境人次較上年度上升5.6%；當中內地旅客上升7.6%，香港下跌2.5%，台灣及南韓分別上升1.9%及32%，這四大旅客來源地佔澳門總旅客人數93%。澳門已有足夠的旅客數量，關鍵是當局推出誘因措施吸引上述旅客延長留澳時間，將旅客消費的範圍盡量擴散至澳門各大行業，令各大行業都可以得益。

根據各地旅客的情況，筆者建議當局用以下方法吸引旅客延長留澳時間。一、內地旅客：本年第一季有530萬人次的內地旅客，廣東旅客所佔的比例遙遙領先，約佔46%，而內地其他較富裕的省市，如京滬蘇浙魯等地只佔約6%，這些具較高消費力的市場尚待有效開發，當局可協助本澳旅遊業界和當地旅行社合作提供遊澳優惠計劃，一個3日2夜的行程可讓澳門大部份行業得益。

其實，在交通方面，內地已推出更多長途高鐵班次將旅客從北方帶到廣東及珠海，澳門當然會從中得益。航班方面，當局可以和航空公司商議增加上述地方飛澳門的航班。澳門航空專營權在2020年屆滿，當局應該開放市場，吸引更多航空公司提供內地及其他地方飛澳門的航班。

二、香港旅客：澳門一直以來都是港客週末或短途旅遊的首選目的地之一。博彩業開放之後，澳門提供了更多樣化博彩及非博彩旅遊元素，對港客的吸引力自然有增無減。那為什麼第一季香港旅客人數會減少？筆者認為經濟不明朗及入境被拒風險增加是其中兩個因素。前者使港客可能選擇留港消費，後者因為新聞不時報導澳門當局拒絕部份港人入境，使部份港人及其家人朋友對澳門產生不滿情緒，因而減少到澳門旅遊。

經濟不明朗是全球形勢，每個地方都要應付，但澳門是好客之都、美食之都，經常以「對澳門內部保安的穩定構成威脅」為由拒絕部份人士來澳，海外及本澳市民也可能認為理由不太充分，當局需清楚說明標準，不然不只是影響港客，更會影響其他地區對澳門的印象。

三、台灣及南韓旅客：參考吸引內地旅客的方法，本澳旅遊業界同樣可以和台灣及南韓當地的旅行社合作，推出優惠遊澳計劃，同時研究及推出「一程多遊」的方案給予台灣及南韓旅客。南韓旅客可以先去台灣旅遊，之後再去澳門繼續行程，最後由澳門飛回南韓。台灣旅客可以先到澳門再去南韓；澳門旅客當然也可以先去南韓再去台灣。「一程多遊」是三方共贏方案，是三方合作推動旅遊觀光業，利益不會只傾向某一方。區域旅遊合作方案須真正做到多方得益，各方得益，各方才會落力執行政策，而最終得益的是各地經濟。

作者：梁立身