2023年住戶使用資訊科技調查
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出版: 2024-03-28 10:22
更新: 2024-03-28 10:22

統計暨普查局資料顯示,2023年有接駁互聯網的住戶共198,900戶,佔全澳住戶(204,400戶)總數97.3%,按年增加1.5個百分點,當中透過流動網絡上網(196,600戶)的住戶比例高達98.8%,較2022年上升0.9個百分點。

本澳互聯網使用者有597,300人,較2022年增加26,700人(+4.7%);互聯網普及率(92.8%)亦增加2.8個百分點,各歲組的普及率皆有上升,其中3-14歲的普及率(76.4%)上升7.4個百分點;而65歲及以上人士的普及率(77.8%)亦增加5.7個百分點,較2019年更增長27.1個百分點,反映資訊科技持續融入長者生活。

上網目的方面,使用者仍以「通訊/瀏覽社交平台」(569,300人)為主,按年增加4.8%。隨著電子政務的持續推進,使用網上政府服務(不包括「申報健康碼」)的人數(279,500人)按年上升22.0%,較2019年(82,900人)更大幅增加近2.4倍。政府服務類別方面,以「查詢個人資料」(172,700人)、「從政府網站或應用程式獲取公開資訊」(164,100人)及「繳費」(99,700人)等服務最多人使用,按年分別增加80.3%、68.5%及22.2%。

另一方面,受惠本澳電子支付的普及,曾使用「銀行服務/流動支付」的人數(449,200人)較2022年增加17.3%,當中以3-14歲(15,900人)及65歲及以上人士(36,700人)的升幅最為顯著,分別上升近1.4倍及61.7%。

近年市民的消費模式逐漸改變,網上購物人數持續增加,2023年曾進行網購的人數按年增加16.5%至237,600人,當中近七成(167,500人,增加18.9%)曾購買「衣履、手袋及相關配件」;另近半成(117,200人,增加9.3%)曾購買「食品、飲品等」。隨著外遊活動恢復,網上購買「旅遊服務」的人數(26,800人)大幅增長近3.3倍,較2019年亦增加8.9%。

2023年第4季網上購物消費總額中位數為1,500元(澳門元,下同),比2022年同期下跌11.8%;當中,購買「旅遊服務」的消費中位數按年上升1.5倍至5,000元,與2019年比較亦錄得11.1%的升幅。

2023年住戶使用資訊科技調查於2023年第4季以就業調查附加問卷方式進行,統計範圍涵蓋澳門半島、氹仔及路環的所有住宅單位,但不包括學校宿舍、安老院等集體居住單位;統計對象為居住在單位內3歲及以上人士。

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