澳門生產力暨科技轉移中心的“2023中小企業後台數字化支援服務”已完成企業人員培訓，並對參與企業進行了診斷，並將協助企業更新相關資訊科技系統，提升營運效率。支援服務計劃是該中心受經濟及科技發展局委託執行，目的是為協助更多行業的中小企進行優化改革，以支持本澳企業數字化升級。

是次計劃共收到1,208宗申請，生產力中心對申請以抽籤方式排序，商戶須按序先接受培訓，至現階段，已有195間企業共237人完成培訓，課程內容包括各種不同的營銷技巧，以及多種數字化工具的介紹。大部分參加者均認同培訓可提升自身的認知，對調整公司的經營策略有幫助。

對完成課程的中小企，該中心會派員到現場進行診斷，了解企業的基本營運情況、經營模式、現行的宣傳方式及改革期望，經分析後總結出企業發展改革的幾個重點方向，透過診斷報告提供建議，再由商戶於合資格的供應商名單中選定數字化系統提供者，截至10月31日，已有187間商戶順利選出了心儀的供應商，並將通過安裝相應的系統協助提升管理，優化營運效率。