新濠榮獲2021年WeCareTM《HR Asia》「最關懷員工企業獎」，並連續第三年入選2021年《HR Asia》「亞洲最佳企業僱主獎」。《HR Asia》雜誌被公認為是亞洲資深人力資源專長的權威刊物，該雜誌舉辦的WeCareTM「最關懷員工企業獎」和「亞洲最佳企業僱主獎」表彰新濠在以人為本，創造積極正面的工作環境和文化、工作場所的優秀表現和職業發展機會、管治和道德以及對員工發展的承諾等方面的努力及成果。

新濠執行副總裁兼首席事務長高橋明子表示：「我們相信成為最佳企業僱主之一是吸引和保留優秀同事的重要基礎。當我們比其他機構更妥善照顧同事，同事們亦會更細心地照顧我們的賓客。新濠在應對新冠肺炎疫情帶來的前所未有的挑戰時，視支援員工作我們的優先選項。採取的措施包括通過採用嚴格的安全守則確保工作環境的安全、在全市封鎖 期間提供補貼，並盡可能地實施在家工作的安排。」

「我們還致力強化公司全體員工和社區的關係，通過在抗疫期間推出『小善大愛』計劃讓同事們在工作時間參與義工服務活動。此外，我們亦透過建立機會提高同事的工作技能，包括通過我們的基礎晉升計畫進行跨職能培訓，最終2021年的培訓時間比2019年錄得164%的增長。我們感謝所有同事對新濠品牌的一直貢獻，以及為我們的賓客提供的無與倫 比卓越服務。」