天貓雙11全球狂歡季是全球電商的年度盛典，經過12年的發展，已成為全球最大的購物狂歡節。今年的雙11對澳門市民而言更是別具意義，因為這是首次由澳門本地團隊營運，專屬澳門人的雙11活動。活動以「澳門情懷，匠心精神」出發，以「一年一次，一同用心；澳門人的雙11」為主題，致力打造一個最貼地的雙11活動，期望在後疫情時代，向社會傳播澳門人團結抗疫的正能量。

為此，淘寶天貓澳門站將聯同各大商戶，讓活動內容更具澳門特色，向大眾展現澳門優質的本土文化。除豐富的線上營銷外，「澳門人的雙11」另一個亮點是同步開展的線下宣傳攻勢，包括聯動支付寶澳門線下萬間商戶掃碼領淘寶紅包，以及與太陽城集團於11月10日晚10時30分至11時59分在飽覽澳門夜景的特色場地SKY 21進行澳門首次線上同步的倒數直播活動。

節目不僅涵蓋由澳門本地KOL主持介紹澳門特色文化小吃、崑曲國潮DJ remix 加澳門爆品帶貨，澳門本地商家亦會提供多重禮品直播派送，共同為雙11狂歡。期望未來與澳門特區政府及本地機構進行更廣泛的線下合作，共同策劃及推廣系列主題活動，共建多彩繽紛的智慧城市。

天貓淘寶港澳負責人陳子堅表示：「集團有著豐富的跨境電商經驗及前瞻性的營銷玩法，今年將注入新的澳門元素，將今年度購物嘉年華添上更多『澳門味道』，為澳門居民量身訂造專享優惠，並運用大數據向用戶推介客制化及性價比高的商品選擇，期望澳門市民安坐家中也可體驗便捷的數字化購物樂趣，以及享有最大力度的購物優惠。」

淘寶天貓澳門站以「一年一次，一同用心；澳門人的雙11」為主題，準備了多項優惠，包括：於淘寶天貓澳門站即日起至11月11日早上11時領高達888元限量紅包（使用日期：11月1-3、11日）；於官方Facebook賬號Taobao淘寶領高達111元限量優惠碼；天貓跨店每買滿300元減40元；淘寶跨店滿200減25，1000減50（使用日期11月1-3、11日）；即日起至11月30日於手機淘寶領取及使用6物流紅包；過百萬款商品包郵直送澳門；新用戶買包郵商品可領取高達50元購物津貼；於淘寶搜索「澳門人的雙11」領取驚喜禮遇；使用中國銀行澳門分行與阿里巴巴淘寶澳門站聯合發行「中銀淘寶信用卡」於淘寶購物日日無上限0%手續費；用戶可於手機淘寶登錄互動遊戲「雙11養貓」，通過瀏覽主會場、分享給朋友等獲取喵幣以升級貓咪，就有機會在不同等級兌換紅包。

此外，從即日起，支付寶也推出了超過十項雙11專屬優惠予澳門地區服務用戶，其中包括：每天登入APP打卡或完成指定任務抽最高11,111元；每天零時登入APP搶淘寶及物流紅包；於澳門商戶支付滿11元送10元淘寶紅包，前往本澳逾15,000家商戶掃碼領33元淘寶紅包或最高388元澳門商戶紅包；支付寶澳門錢包綁定「中銀淘寶信用卡」送50元淘寶紅包。