為進一步提升網絡安全運作，在「天鴿」颱風過後，澳門電訊一方面對遠端機房、流動通訊基站、地下光纜等進行了全面的安全排查外，另一方面亦在總結經驗，檢視和補充現行的硬件設備配備、惡劣天氣運作守則等，務求更全面地提升通訊服務在極端環境中之穩定性。為此，澳門電訊制定了「電訊設備及通訊安全保障計劃」，經過近一年的推進，有關計劃已順利完成。

針對遠端機房的設備及運作安全，澳門電訊在各區主要的遠端機房中，增設了十個流動發電機設備，並加設電力監測系統，由網管中心進行24小時監測。針對容易出現水浸問題的低窪地區遠端機房，澳門電訊因應不同地區增加防水標準高度至最高離地面2.7米，同時亦同步加設物聯網技術的水浸預警系統，增強保障遠端電訊機房的安全運作環境。

在流動通訊基站方面，澳門電訊以更高的抗風標準，全面加固了位於各區的流動通訊基站，並適當增加所需流動通訊基站後備電源容量，以及配合民防行動中心所定的風暴潮疏散撤離計劃，對各避險中心、停留中心及路線進行網絡資源提升工程。同時，為保證澳門電訊兩個主機樓的電源供應，除本身已有的後備發電機及不間斷電力系統外，亦進一步在3號風球時或風暴潮第二級時，作出調度供油車至上述兩座大樓就緒，全力保障供電安全。

而為加強全體員工應對突發災害的能力，澳門電訊除全力參與由民防中心舉行的防災演練外，亦定期進行不同場景的防災演練工作，未雨綢繆全力做好各項突發災害下的電訊服務保障工作。澳門電訊表示，該公司會持續檢視各項應急機制，堅定不移地為澳門提供穩定、可靠的通訊服務。