澳門電訊與工人醫療所展開合作，為其開發一站式家居護理電子病歷服務，經過一系列的使用體驗，該服務得到前線醫護人員的充分肯定，為進一步展示服務成果，澳門電訊與工聯舉辦「家居護理服務電子病歷成果展」，並由工人醫療所醫護人員分享使用感受，及邀請媒體於前往受訪家庭進行家居護理服務電子病歷流程示範。

「家居護理服務電子病歷成果展」日前假澳門工人醫療所舉行，澳門電訊行政總裁潘福禧致辭時表示，澳門電訊多年來與澳門工會聯合總保持了緊密的合作，作為策略合作夥伴，澳門電訊全力支持該會下屬的非牟利醫療服務機構－工人醫療所提升家居護理服務體驗。在開發的過程中，澳門電訊技術團隊與前線醫護人員展開了深入的合作，共同檢視和優化了工作流程。

他表示，現時透過澳門電訊研發的電子病歷備份應用程式和流動通訊設備，工人醫療所前線醫護人員除能更便捷地進行家居護理服務提升工作效率外，更能透過雲端即時調取電子病歷，以跟蹤病人治療情況。同時，為保障病人及前線醫護人員的隱私和權益，澳門電訊早前更對有關的電子醫療程式進行了電子認證，使得該項程式為澳門首個通過電子認證的家居護理電子醫療程式。

工聯理事長梁偉峰致辭時表示，十多年來，工聯家居護理服務隊，不斷完善專業服務，減少病人入院及到急診情況，以「家庭照顧，原居安老」政策方針，不斷努力，2017年該服務隊服務超過11,540人次，而為響應智慧城市發展，該團隊在遵守《個人資料保護法》下，於2016年年底本所與澳門電訊合作，得到澳門電訊公司的大力支持建立家居護理電子病歷系統，使病人在更安全更全面的情況下接受診療，也減少醫護人員工作負擔等，經過一年多時間的實踐完善了整個病歷系統，現已完全投入服務。

現場，工人醫療所醫護人員溫幕雅和王曉春更分享了在使用「家居護理服務電子病歷程式」前後的變化，兩人均認同透過澳門電訊開發的「家居護理服務電子病歷程式」，更有效提升家居醫護團隊的工作效率。隨後前線醫護人員邀請傳媒及嘉賓前往受訪家庭，進行家居護理電子病歷服務流程示範。

澳門電訊表示，未來，澳門電訊將持續透過自身的資源優勢、資訊科技及網絡技術的經驗和實力，與社會不同範疇的行業尋求更多的合作空間，致力優化其服務流程，並開發不同層面的智能服務應用，從而提升資訊科技應用效益。