二十一世紀是高度資訊化的世代,大數據、物聯網、雲端計算、電子商貿、無人飛機等,各種資訊科技正改變著社會形態,亦為市民的生活帶來翻天覆地的變化,更多便利。在資訊爆炸的年代,一個地區的經濟是否可持續穩步發展,它能否有創新的科技可謂至關重要。澳門這方面無庸置疑是起步較落後,當內地電子支付早已大行其道,居民只要一機在手,幾乎就可解決起居飲食交通購物的支付問題,就連街邊小攤也不收現金,反觀澳門仍停留在現金、信用卡支付的階段,不少市民甚至連微信錢包、支付寶也未曾接觸過。在這場全球的科技競賽中,澳門遠遠落後於其他地方,因此必定要加把勁打造智慧城市,避免澳門重新變回一個落後的小村。
創新科技澳門遠遠落後內地
自回歸後賭權開放,澳門這座非常落後的小漁村大變身。博彩收益狂飆,旅客紛至沓來,直接推動為各行各業急促發展。與此同時,市民收入水漲船高,湧現大量暴發戶。短短的數年間,澳門就躍升為全球賭業一哥,社會一派百花齊放、欣欣向榮的景象。近年多間酒店娛樂場拔地而起,各種設施應有盡有,澳門彷如一座金碧輝煌、紙醉金迷的小城,社會發展步伐快得令人望塵莫及。但在創新科技方面,本澳卻比內地落後得多。
創新科技是人類未來發展的大趨勢,但澳門在創新科技範疇的發展只是初哥一名,就連起步也談不上。早前政府與阿里巴巴集團簽署《構建智慧城市戰略合作框架協議》,將充分利用阿里巴巴領先的雲計算、應用大數據等相關技術能力,促進澳門智慧城市建設的步伐,長遠而言,將澳門發展成一個「以數字引領科技,智能服務民生」的智慧城市。
檢討自身不足 加強網絡服務
按照協議,雙方的合作將分兩階段進行,首階段預計由現在至2019年6月,主要完成雲計算中心的建設,以及政府數據整合的工作,並逐步開展促進旅遊、人才培訓、交通管理、醫療服務、城市綜合管理與服務等大數據應用的項目;第二階段合作預計由2019年7月至2021年6月,除繼續完善基礎設施的建設外,雙方將在環境保護、海關通關和經濟預測等方面展開合作。政府預計構建智慧城市戰略合作,於2018 年底將初見成效,包括開始搭建平台和整合部分數據,以及在交通和政府應用上有一些成果可以讓市民體驗。
加快智慧城市建設是《特區政府五年發展規劃》的其中重要一環,二十一世紀的科技年代,什麼也講求創新、講求效率。在創新科技方面,相比起不少地區,本澳起步明顯慢了幾拍,但俗語有曰:遲到好過冇到。打造智慧城市是勢在必行的,儘管有內地互聯網巨頭協助推動,但政府首先應要檢討自身的不足,例如一直備受詬病的電信網絡服務等,直接窒礙科技發展和其他相關服務。反觀近年內地在網絡提速降費方面做了不少工作,亦取得了一定成效,這亦是內地創新科技發展能夠一日千里的重要原因。
成功構建智慧城市如虎添翼
過去內地幾乎就是「落後」的代名詞,但時移勢易,近年內地科研技術得到長足發展,短短十餘年間,湧現出阿里巴巴、華為、騰訊等一系列全球矚目的高科技大型企業,其中深圳更被視為中國的矽谷。內地創新科技突飛猛進,科研技術呈現「井噴式」發展,這絕非偶然,而是當地政府高瞻遠矚、政策人力物力全力配合的成果。而近年澳門發展勢頭尚算不錯,若成功構建智慧城市,必能如虎添翼。
目前內地的電子支付可謂處於全球領先位置,而隨著智能手機的普及,衍生出更多電子支付方式,不單是日常購物付款,就連新年發紅包、結婚送人情、朋友聚餐攤分帳單也可用手機全部包辦。反觀本澳,到目前為止,最主要的電子支付平台仍是澳門通,即多年來本澳仍停留於實體卡的付款方式,未見有改變之處。
內地旅客習慣電子支付
本澳旅遊業主要由內地旅客支撐,未來內地客仍然是本澳最大旅客群,他們早已習慣電子支付,一機在手就能解決日常起居飲食所有的付款問題。若然本澳在電子支付方面繼續停滯不前,旅客蟬過別枝也不足為奇。構建智慧城市乃大趨所勢,本澳科技發展卻姍姍來遲,為了在這場全球科技競賽中不致於落後得太難看,澳門必定要急起直追才行,避免澳門重新變回一個落後的小村。
作者:蔡少民
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