為推動「數碼澳門」智慧城市發展，澳門電訊致力成為智慧城市服務供應商，積極引進和自研各項切合澳門需要的數字化轉型方案。澳門電訊推出的「e掌櫃」智慧零售系統，持續拓展應用場景，覆蓋零售、生活服務業、生鮮業、餐飲業等多種營商場景，除獲得了市場熱烈響應外，該服務亦令澳門電訊連續四年成為政府推動本地企業數字化轉型的指定供應商。

CTM 「e掌櫃」智慧零售系統為中小企提供一站式線上線下多端口銷售管理（線上包括網頁端、手機H5及微信小程序端）、電子支付結算、專屬會員管理系統等的便捷應用方案。該方案提供7 x 24小時本地系統及服務支援，並由「澳門電訊雲」提供本地數據儲存支援，提供更安全可靠的服務支援，對接兩大電子支付平台協助宣傳，以助力本地中小企更好地把握線上經濟機遇。

為促進澳門傳統中小企業在營銷、支付、日常營運上的數字化轉型，經濟及科技發展局委託澳門生產力暨科技轉移中心，推出2024中小企業數字化支援服務，支援服務包括提供企業數字化轉型培訓課程，以及部署數字化轉型方案的資助。該服務第二期申請將由即日起至11月29日止，澳門電訊繼續成為該計劃的合資格供應商。為滿足更多本地中小企數字化轉型需要，澳門電訊由即日起推出CTM 「e掌櫃」$0一站式申請方案，並可享價值超過澳門幣9,000圓之額外獎賞。

澳門電訊表示，未來會繼續引進和自研更多切合本地各行業需要的智慧應用，全力支持澳門各界加快智慧轉型步伐，為澳門智慧城市建設發展貢獻更多力量。