MTel電信表示，自2013年6月獲得固網牌照以來，一直以全光纖技術獨立建網，目前已建成的8個核心機房及光終端機房之間，全部以10G或最高可達100G設備的雙線連接，於跨境工業區及蓮花大橋獨立舖設的跨境國際線路初始期已經具備10G傳輸能力，從來沒有租用本澳其他固網營運商的商用線路作為傳輸用途。

為了盡快向公眾提供服務，在2015年開通互聯網接入服務之初，選擇繞經位於香港中文大學的互聯網交換中心，以固網電信營運商的平等角色，實行境外間接互連，無須向其他營運商繳交額外費用。隨著MTel業務量不斷增加，目前其有效頻寬已增加至2.5G，保證了用戶能夠順暢地訪問本澳政府、企業的網站及其他互聯網服務。

根據固網牌照及相關法律賦予的權利及應遵義務，本澳電信營運商之間有責任實現本地互連互通，以達至提升本地用戶體驗及保障資訊安全的目標。MTel早在2015年初已向有關營運商及監管當局主動提出按國際慣例以「各自承擔成本模式」實現互連互通，監管當局也責成有關方面在「用戶利益及促進本澳整體電信業發展」的原則下進行磋商，無奈有營運商堅持以「商業模式」對待這項牌照責任。

2016年初，MTel曾致函監管當局清楚表達以10G線路實現互連互接的技術意向，也曾向對方提出1G或10G兩套技術方案，奈何，直到2016年底，談判還沒有取得實質進展。

時至2017年2月，MTel遵從監管當局的指示改用1G設備。MTel從未主動提出僅以100M連接，這個頻寬祇有MTel光網架構1%的速度，完全不能滿足現今互聯網服務的基本需求，比繞經香港的境外線路還慢，祇可能由從來都不希望實行本地平等和及時地互連互接的一方提出。

在此，MTel無意追究誰是誰非，祇是希望雙方在「用戶利益及促進本澳整體電信業發展」的原則下，繼續磋商和盡快實現有效的互連互接，為推動本澳智慧城市的發展多做實事。