婦聯培訓中心助理主任關艷娟表示，隨着國家及特區政府放寬防疫措施，本澳與國內外往來逐步復常，社會期望三年來困擾本澳家庭的家傭荒將有望緩和。她建議政府積極拓展家政人員引進渠道，以保證家傭市場穩定性；就規範家傭進行專門性立法及技能培訓，以確保家傭質素，保障本地家庭權益。

關艷娟指，在本澳社經發展因素下，雙職及輪班家庭眾多，疊加社會人口老齡化趨勢，不少家庭都選擇聘請家傭以減輕照顧壓力。據政府統計資料顯示，2022年11月外傭人數約為2萬2千人，較2019年12月疫情以來大幅減少了8千人；反觀內地家傭在澳人數較疫情前上升，但仍不足以填補外傭流失的缺口，可見不論疫情前後，本澳家庭對於家傭供應都有相當大的需求。同時，婦女仍作為多數家庭的主要照顧者，“家傭荒”對她們造成工作及家庭照顧的雙重壓力，連帶影響她們的社會參與及職涯發展。

關艷娟提到，雖然隨着出入境限制措施回復到疫情前，但有居民反映家傭聘請、薪金水平等情況均較疫情嚴峻時期仍未有明顯改善。值得關注的是，現階段在法律及政策層面，家傭入境澳門前並無要求提供有關培訓或技能證明，以致無法確保輸入外傭的質素，工作水平及態度易有參差不齊的情況。因此，長遠而言她建議就規範家傭進行專門性立法及持續開辦技能培訓課程，保障家政人員能協助本地家庭的照顧需求。

另外，從市場供應層面上，要穩定供應及確保家傭質素，關艷娟建議當局持續積極與家傭輸出國，就有關輸入外傭途徑及技能培訓等方面進行溝通，提升外傭質素；同時加大內地家傭的引進，與社團、內地省市政府、培訓機構、中專學校等建立專門的家政人員引進平台，增加來澳內傭的數量，調節內地家傭在澳的薪酬；同時，推動本地家政市場發展，持續與社團合作舉辦本地家務助理培訓課程，鼓勵已接受培訓的學員投身市場，增加家傭配對場次，以此推動婦女及失業待業人士再就業，使家務工作朝專業化發展。