MTel電信有限公司舉辦二○二二年傳媒新春團拜。董事長兼行政總裁徐德明表示，MTel電信建全光纖網絡是完全獨立建網，在本澳投入服務後，為電信市場引入競爭、打破壟斷，令市場選擇更多，本澳電信服務收費顯著下調。為了讓本澳中小企業在疫情中減負，從二月份起MTel電信進一步加大對一般商業光纖寬帶服務的優惠及提速。

MTel電信嚴格按照牌照規定和規劃進度開展工作，成為按時按質按量完成各項主要目標的公共事業企業。在培養本地電信人才方面，外聘專業導師授課培訓、在光通信網絡構建過程中，讓年輕的受訓工程師和項目主管更多參與其中。此外，為配合和履行網絡安全法，企業團隊主要成員均考獲CCNA、CCNP、CISP等專業資格。本年度更將設立「網安服務中心」，為社會各界提供優質的網安服務。

今年三月底在北區設立第三門市，近期更成功開通服務熱線客服電話123，待公眾服務電信電話線路互連互接後，將全面接通。展望未來，企業將繼續積極投入新基礎設施的建設，設置更寬廣的國際出口頻寬線路；建設創新接入網絡、入戶線路的安裝和新一代光網終端應用。

他表示，MTel在住宅樓宇的網絡覆蓋率已近百分百，惟只覆蓋到門口，若要入屋，部分大廈要求每月收取費用，若未有足夠用戶量，成本高昂。MTel現正發展商業用戶，目前覆蓋率約五成。同時，將以高定位、高效能的全光纖網絡提供高質素的「MTel雲」服務，讓客戶體驗最先進的雲網融合的創新電信服務，致力推動本澳大數據服務。

徐德明稱有興趣參與5G發展，惟相關法律法規至今仍未推出，暫難清晰要求。他期望特區政府可讓本澳電信運營商在橫琴粵澳深度合作區發展，進一步支持本澳電信業務與科技建設，支撐行業發展的法規早日出台，讓企業及時提供優質產品和服務。