自今年9月，《橫琴粵澳深度合作區建設的總體方案》公佈後，社會各屆積極配合推進相關工作，並為深合區未來發展建言獻策。立法議員、共建好家園協會理事長黃潔貞表示，完善的社會服務制度亦是澳人在內地生活的重要考量，期望兩地政府加快跟進相關條例、政策及指引等文件的出台，助力本澳社服機構更好開展深合區社服工作，共同提升包括澳人在內的灣區居民生活幸福感，共建美好家園。

黃潔貞表示，在特區政府多年與民間團體的積極努力與配合下，本澳在托兒、長者養老、復康等各種社會服務上，已有一套從人員培訓、職業制度、個案轉介等相對完整的系統，能與內地進行優勢互補，是本澳融入灣區發展的其中一項重要資源。值得肯定的是，近年本澳社服團體陸續自發走進灣區拓展服務，近日澳門婦聯亦在橫琴開設廣東辦事處，並同時啟用在內地首個承接運營服務的項目—琴澳親子活動中心，這都充分展現社服團體在灣區與深合區建設中發揮積極的作用。

隨著深合區發展逐步落實，區內與周邊居住人數將增加，家庭服務需求亦必然增多，黃潔貞期望，未來深合區能有更多類似的承接運營社會服務項目，並擴展至不同服務層面，讓本澳社服優勢能更好在深合區中發揮作用，除了服務本澳居民，亦能讓內地居民充分感受到社會服務中的深度合作作用。她認為這需要兩地在制度上加快磨合，例如現時本澳社工、保育員、治療師等在內地的專業資格認可制度及於社服團體資助也有不同的做法，期望未來在共商共建共享共管的大方向下，兩地政府加快進入深化討論階段，為本澳社服機構及人員提供進入深合區服務與發展的暢通途徑。

此外，黃潔貞舉例提到，有本澳社服機構、企業與居民反映，在深合區申辦服務時，在申請一些公共服務或行政程序上，特別是涉及網上服務申請時，仍需要有內地居民的身份證號，居住證號暫時仍無法使用。雖然在政策層面上居住證能讓港澳居民在各項生活領域享有與內地居民同等待遇，但在執行層面上，不同地方與部門提供的公共服務未必能有統一性標準，這亦需要透過特區政府主導協助解決。她認為可以不斷透過「查找問題、發現問題、解決問題」，透過研議創新合作機制先行先試，逐一破除灣區融合工作上的壁壘，立起積極示範作用，未來將更多成功經驗幅射至其他灣區城市。