受疫情反覆影響，澳門經濟社會發展受到嚴重挑戰，中小企發展舉步維艱。特區政府再推中小企業援助計劃，工銀澳門全面響應落實，將在已有支持政策、原有優惠不變基礎上，加推七大政策舉措，與廣大中小企共克時艱。

1、銜接特區政府利息補貼計劃，給予專項信貸支持，總額度不設上限。其中，針對去年已享政府補貼及擔保計劃客戶，延長貸款期限，舒緩資金壓力；對新申請貸款客戶，專人協助辦理，助力受影響中小企業恢復經營。2、落實金管局指導意見，更新還息不還本中小企業融資疫情援助方案。創新推出抵押易、融易按、融易貸、商戶貸等系列產品服務，擴大支持範圍，延長還款期限，舒緩相關中小企業及市民還款壓力。

3、減免聚易用收單費用，降低商戶營運成本。大力支持金管局聚易用推廣，發揮最大信用卡發卡行和收單行帶頭作用，為中小企聚易用交易提供半年的收單手續費減免，配合重點商戶股東分期付款計劃，支持商戶經營。4、全面降費讓利，降低中小企財務負擔。對特定貸款融資客戶，定向豁免其支票簿、本票等費用，專享專屬澳門元／港元優惠兌換率；面向澳門中小企推出匯款手續費減免優惠，新開戶中小企業本地匯款手續費全免；對企業主個人本地及灣區物業提供優惠利率、靈活還款方式的新按和加按服務。

5、加大中小企資源投入，全面支持中小企紓困。組建中小企聯動服務團隊，推出優惠存款、貸款利率，通過明確信貸政策指引，建立綠色服務通道，標準化業務審批等，提升服務支持和響應效率等，有效滿足中小企各類融資需求。6、融商與融智相結合，支持中小企開拓市場。大力推廣線上結算與現金管理服務，幫助中小企提升財務管理水平，加快資金周轉；持續開展電子支付隨機立減和周末紅包，投入資源開展中小企商戶合作促銷活動，拉動消費。

7、依托深合區及電商平台為廣大中小企引流。推出深合區專屬服務產品，全面助力澳門中小企開拓新市場；加快跨境電商業務的發展布局，依托澳門跨境電商協會，加快電商孵化、落地及上架工作，幫助中小企吸引客流。

作為本澳重要金融機構，工銀澳門始終以助力本地經濟社會發展為己任，堅持與廣大中小企業患難與共，維護澳門經濟社會繁榮穩定。疫情發生以來，工銀澳門積極落實特區政府有關工作部署，深入開展市場調研、制定針對性幫扶措施。自去年年初以來,已先後推出兩期共計200億元的貸款支援計劃，為澳門經濟復蘇和民生改善作出了應有貢獻。下一步，工銀澳門將繼續發揮主流銀行優勢，與各行各業一道，為助力廣大中小企脫困振興，本澳經濟復蘇做出更大努力。如客戶有任何垂詢，請致電工銀澳門秦先生8398 7461、陳先生8398 7374，或到工銀澳門各大分行進行查詢。